新購的儀器，客戶往往比較好奇：這東西真有那麽神奇嗎？於是帶著疑問，匆匆拿到現場檢測，想試探個究竟。但是，結果卻不盡人意，出現無法開機、數值跳動差值（zhí）大等等（děng）諸多現象，那麽此時，您千萬不要著急，先慢慢閱讀以下幾個常見的問題及解決方法吧。

1.儀器開（kāi）不了機

   先用充（chōng）電器插上充電，然後開機，如（rú）果用插上充電器能開機，可能是沒有電（diàn）了，可以充電一段時間再試下；
   充電器插上後，未充滿電時顯示紅燈，充滿時顯示綠燈。如（rú）果一直顯示綠燈（dēng）又開不了機，則充電器可能有問題了；
   如果還不行，有可能是電池（chí）有問題了（針對便攜式儀器，而且是儀器買了很長一段時間才有這個可能）；
   如果（guǒ）還不行，就（jiù）要檢查（chá）下電池連接器有沒有問題，如果沒有（yǒu）問題，那可能是儀器的晶振壞（huài）了，需要寄（jì）回返修.

2.儀器開機後（hòu）數值（zhí）不（bú）穩定（dìng），亂跳，波動很大

   以下幾點要考慮：
   ① 確認儀（yí）器數值波動變化有（yǒu）多大？視傳感器的量程而定，儀器的精度一（yī）般都是3%，也就是誤差3%；
      如果儀器量程10ppm以內，波動<0.05ppm都屬於正常現象；
      如果儀器量程100ppm以（yǐ）內，波動<0.05ppm屬於良好的現象，波動小於<0.1ppm都屬於正（zhèng）常（cháng）現象；
      如果儀器量程1000ppm以內，波動<0.5ppm屬（shǔ）於（yú）正常（cháng）良好的（de）現（xiàn）象，<1ppm都在允許的範圍內；
      如果儀器（qì）量程>1000ppm，波動<5ppm都屬於正常現象.
   ②如果（guǒ）儀器數（shù）值波動很大，則有可（kě）能是參數設置錯誤（wù）、傳感器（qì）出（chū）了問題、或（huò）者傳感器接觸不良導致的.
      比如量程是0-100ppm的，儀器一（yī）會顯示0ppm，一會顯示20ppm，或者100ppm，則（zé）表示儀器在空氣中歸了目標點；
      因為在潔淨空氣中，目標氣（qì）體的濃（nóng）度一般很低或者沒有，如果進行歸目標點操作，相當於儀器的數值會被放大（dà）很多倍（bèi）；
      這樣的話，隻要氣（qì）體的濃（nóng）度有稍微（wēi）一點變化，顯示的氣體濃度變化就會很大。
      解決方法：重新恢複出廠設置，恢複了之後，如果傳感器零點漂移過大，再在潔淨空氣中歸零點一次即可.
      比如量程是0-100ppm的，在潔淨空（kōng）氣中一（yī）會顯示0，一會顯示0.2ppm，0.5ppm，甚至更大；
      有可能（néng）是傳感器沒有標定好，比如零點校準、目標點校準，先恢複出廠設置看看；
      如果恢複（fù）出廠設置後還有問題，再檢查傳感器有沒有鬆動：晃動下（xià）儀器看有沒有異響，或者扭開（kāi）氣室（shì）開下；
      如果在潔淨空（kōng）氣中校準（zhǔn）零點（diǎn）後數值波動還是很大，則有可能表示傳感器有（yǒu）問題了，需要寄回來（lái）我司檢測一下.
    ③如果是由於傳感器本事的性能就是那樣的，可以建議用戶更（gèng）換更高性能的傳感器.
      例如：紅外CO2傳感器，有1%、2%、3%精度之分，不同精度的傳感器，除了精度（dù）方麵的差別，還有穩定性、重複性、響應時間等差別；
           1%精度的紅外傳（chuán）感器，精度高，穩定性好，響應時（shí）間5-10秒，在氣體濃度無變化的情況下（xià），儀器的（de）數值基本不會波動，或者波動很小；
           2%精度的傳感器，精度和穩定性稍低（dī）一些，響應時間20秒左右，整體（tǐ）性能沒有（yǒu）1%的好，如果用戶要求不高的話可以選用；
           3%精度的傳感器，精度（dù）和穩定性稍低一些，響應時間為30-40秒，整體性能也沒有1%精度的好，如果用戶要求不高的話可以選用.

3.儀器開機後，不管怎麽通入氣體，都沒有任何反應，一直顯示（shì）0或者滿量程
     
     一（yī）般來說，沒有（yǒu）任何反應，基本上是傳感器鬆（sōng）了，需要檢查傳感器.
     如果是氧氣檢測儀（yí），傳（chuán）感器鬆了（le），長時間（jiān）脫離主板，剛插上去的一段時間內，儀器數值會由滿量程慢慢降到合適的濃（nóng）度值；
     如果是在線式的儀器，需（xū）要扭開氣室檢查傳感（gǎn）器的時候，禁止旋動部分不（bú）得扭動。氣室需要先取下內六角螺絲再打開氣（qì）室；
     如（rú）果儀器一直（zhí）顯示滿量程，一（yī）般是（shì）儀器（qì）參數設（shè）置錯誤，在（zài）空氣中歸了目標點導致的，需要（yào）恢複出廠設置即可.

4.如果儀器通入氣體（tǐ）後，顯示的數（shù）值偏小，或者離用（yòng）戶的目標濃度值差距很大    
   
     首先確認用戶的使用現場，評估用戶（hù）的現場濃（nóng）度可能會是多大：測空氣中的基本都是低濃度的，測管道或（huò）者（zhě）密（mì）閉（bì）容器內的氣（qì）體（tǐ）才有可能是高濃度的；
     然後確認用戶的使用方（fāng）式是否正確：便攜（xié）式（shì）的儀器不能把進氣嘴完全（quán）密封住、檢查下氣泵是否有吸（xī）力；
     然後（hòu）確認用戶是否有（yǒu）標準氣體（tǐ），這（zhè）個（gè）理論濃度是怎麽得出來的？
     如果用戶是拿我們的（de）儀器和別家公司的產品進行比較（jiào），先說服客戶我們的儀器都是用標準氣體校準過的，準確（què）度是比較高的；
     如果用戶堅持理論（lùn）濃度值是比較準的，可以讓用戶根據他的理論值，對儀器進行目標點校準（zhǔn）：先設定CER參（cān）數，通入氣體，再切換到參（cān）數S進行校準（zhǔn）.

質量的概念應包括生產產品（pǐn）質量、安裝質量和服務質量。其中，服（fú）務質量將伴隨產品使用終身。在市場經（jīng）濟蓬勃發展的今天（tiān），我們保證每一位用戶在我們這（zhè）裏都（dōu）會得（dé）到令您滿意的服務.